1. Responsable
- Nombre comercial
- Capón de Covelo · Lorygranja Avicultura Artesanal
- Titular de la actividad (autónoma)
- Esther Rey Gonzalez
- NIF
- 46977768S
- Domicilio
- Barrio Loureiros 22, 36872 Covelo (Pontevedra)
- Correo electrónico
- capondecovelo@gmail.com
- Teléfono
- 645 592 147
- Web
- https://capondecovelo.com/
2. Qué información tratamos
Podemos recibir el nombre, localidad, producto, formato, cantidad y observaciones que facilites. Al enviarnos un WhatsApp, correo electrónico o llamarnos, también podemos conocer el número de teléfono o dirección electrónica y el contenido de la conversación. Si gestionas un pedido, se tratarán además los datos necesarios para su facturación, preparación y entrega. En las opiniones se recogen puntuación, fecha de compra, producto, texto y referencia para comprobar la adquisición.
El alojamiento del sitio puede registrar datos técnicos de conexión, tales como IP, fecha y solicitudes al servidor, por seguridad y mantenimiento. No solicitamos categorías especiales de datos personales en los formularios; te pedimos que no las incluyas en las observaciones.
3. Finalidades y legitimación
- Consultas, presupuestos y reservas: responder a solicitudes y realizar actuaciones previas a una posible contratación (art. 6.1.b RGPD) o, en consultas generales, interés legítimo en responder (art. 6.1.f).
- Pedidos, facturación, entrega y atención posterior: ejecución de la relación contractual (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y de trazabilidad que procedan (art. 6.1.c).
- Reseñas: comprobar que la experiencia corresponde a una compra real, con interés legítimo en prevenir opiniones falsas (art. 6.1.f). La publicación de tu reseña, puntuación y nombre de pila requiere una autorización separada y voluntaria (art. 6.1.a), que podrás retirar.
- Seguridad y funcionamiento: mantenimiento y prevención de abusos sobre la web (art. 6.1.f).
No se emplean los datos de los formularios para enviar publicidad masiva por el mero hecho de solicitar información. No se realizan decisiones individuales automatizadas ni perfiles comerciales en esta versión de la web.
4. Formularios y WhatsApp
Los formularios preparan un texto en tu dispositivo para abrir WhatsApp; la web estática no incorpora una base de datos propia que almacene lo que escribes. El mensaje solo se remite a Capón de Covelo si lo confirmas en WhatsApp. Si decides contactar por otros medios, se utilizarán los datos necesarios para atenderte. WhatsApp es una plataforma externa con sus propias condiciones y puede tratar información asociada al uso del servicio. Consulta su información de privacidad.
5. Destinatarios y servicios externos
Cuando sea necesario, los datos pueden ser accesibles a proveedores que prestan servicios al negocio, como alojamiento web (Webempresa), correo electrónico, mensajería WhatsApp (Meta), asesoramiento administrativo, transporte y profesionales que intervengan en la gestión de un encargo. Se comparte únicamente lo necesario para la finalidad y con sujeción a las obligaciones aplicables. En servicios digitales pueden producirse transferencias internacionales sujetas a sus mecanismos legales de protección, según el proveedor y el servicio utilizado. La web solicita archivos de fuentes de Google Fonts, que pueden comunicar datos técnicos de conexión a Google.
6. Conservación
Las consultas se conservarán el tiempo necesario para responder y realizar seguimiento justificado y, después, se suprimirán o bloquearán cuando ya no sean necesarias, sin perjuicio de plazos para atender reclamaciones. Los datos de operaciones y facturas se conservarán durante los periodos impuestos por la normativa fiscal, mercantil y sanitaria que resulten aplicables. Las referencias aportadas para verificar reseñas se conservarán solo el tiempo necesario para acreditar la verificación y gestionar posibles reclamaciones, con acceso restringido; no se publicarán. Las reseñas autorizadas podrán mostrarse mientras sigan siendo pertinentes o hasta que se retire el consentimiento, salvo otra base legal aplicable. Se aplicarán criterios de minimización y supresión periódica.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando sea aplicable, portabilidad. Puedes retirar en cualquier momento el consentimiento para publicar una opinión, sin afectar a los tratamientos anteriores que fueran lícitos. Escribe a capondecovelo@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Datos obligatorios, menores y seguridad
Solo se requieren los datos necesarios para responder a la solicitud o verificar la reseña; si faltan, puede que no podamos tramitarla. Los formularios comerciales no están dirigidos a menores para realizar compras sin la representación que corresponda. Se adoptarán medidas razonables de confidencialidad y protección de la información gestionada.
9. Enlaces y cambios
Los enlaces a otras webs, Google Maps, Instagram y páginas de asociaciones abren servicios ajenos a Capón de Covelo. Esta política podrá revisarse si cambian el funcionamiento de la web o sus proveedores. Consulta también la política de cookies.